Cómo Lidiar con Personas Difíciles: Una Guía Esencial de Estrategias Sencillas para Lidiar con Personas Difíciles en el Trabajo y en la Vida en General

Summary

Todos hemos tenido que lidiar con el comportamiento perturbador de otras personas en nuestras vidas. Ya sea un cliente exigente, un amigo que miente constantemente o un compañero de trabajo que no para de quejarse, estas cosas aumentan el estrés de un estilo de vida ya de por sí agitado. Dicho esto, haciendo honor a su nombre, las personas difíciles son difíciles de manejar incluso si estás extremadamente tranquilo antes de que se acerquen a ti. Sin embargo, siempre hay una razón para su comportamiento, y este libro te ayudará a revelarla. Asimismo, entender por qué actúan como lo hacen también puede ayudarle a responder a otra pregunta. Aprenderá por qué es tan difícil tratar con ellos. Al fin y al cabo, personas con diferentes orígenes socioeconómicos, creencias culturales y herramientas cognitivas pueden llevarse bien la mayor parte del tiempo. Entonces, ¿por qué no puedes hacer lo mismo con las personas difíciles?

Una de las razones por las que puede ser tan difícil manejar a las personas difíciles es la falta de una definición clara de lo que realmente significa este término. Por ello, no existe una clasificación unificada de los rasgos. El número de personalidades difíciles varía en función de la definición. En aras de la simplicidad, las encontrarás clasificadas en seis categorías universales. Se trata de los gaslighters, las personas tóxicas, los narcisistas, los vampiros de energía, los manipuladores y las personas agresivas. Este libro explica cómo se define generalmente cada tipo, sus características y cómo identificarlo.