Cómo tratar con gente difícil (Dealing with Difficult People)
By Harvard Business Review
Read by Bobby Sanchez
-
1 Format: Digital Download
-
$10.99
ISBN: 9781638116707
El secreto para tratar con personas difíciles consiste en saber controlar tanto tus emociones como las suyas. ¿Cómo mantener la calma en una conversación tensa? ¿Cómo permanecer frme frente a determinados comentarios? ¿Cómo saber si eres tú una persona con la que resulta difícil trabajar? De la mano de especialistas de Harvard Business Review, en este libro se exponen las investigaciones que explican nuestras respuestas emocionales ante personas difíciles y se muestra cómo desarrollar la empatía y la resiliencia necesarias para conseguir una relaciones más positivas
Learn More- Only $12.99/month gets you 1 Credit/month
- Cancel anytime
- Hate a book? Then we do too, and we'll exchange it.
Summary
Summary
El secreto para tratar con personas difíciles consiste en saber controlar tanto tus emociones como las suyas. ¿Cómo mantener la calma en una conversación tensa? ¿Cómo permanecer frme frente a determinados comentarios? ¿Cómo saber si eres tú una persona con la que resulta difícil trabajar? De la mano de especialistas de Harvard Business Review, en este libro se exponen las investigaciones que explican nuestras respuestas emocionales ante personas difíciles y se muestra cómo desarrollar la empatía y la resiliencia necesarias para conseguir una relaciones más positivasAuthor
Author Bio: Tony Schwartz
Tony Schwartz is the founder and president of the Energy Project, a consulting group that works with a number of Fortune 500 companies, including American Express, Credit Suisse, Ford, General Motors, Gillette, Master Card, and Sony. He was a reporter for the New York Times, an associate editor at Newsweek, and a staff writer for New York magazine and Esquire, and a columnist for Fast Company. He coauthored the #1 worldwide bestseller The Art of the Deal with Donald Trump and the #1 New York Times bestseller The Power of Full Engagement with Jim Loehr.
Author Bio: Harvard Business Review
Harvard Business Review is the leading destination for smart management thinking. Through its flagship magazine, eleven internationally licensed editions, books from Harvard Business Review Press, and digital content and tools published on HBR.org, Harvard Business Review provides professionals around the world with rigorous insights and best practices to lead themselves and their organizations more effectively and to make a positive impact.
Author Bio: Mark Gerzon
Titles by Author
Author Bio: Holly Weeks
Titles by Author
Details
Details
| Available Formats : | Digital Download |
| Category: | Nonfiction/Business & Economics |
| Runtime: | 2.29 |
| Audience: | Adult |
| Language: | English |
To listen to this title you will need our latest app
Due to publishing rights this title requires DRM and can only be listened to in the Urban Audio Books app
To listen to this title you will need our latest app
